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Superdry está experimentando una rápida expansión por toda Europa. Tenemos un ambicioso plan de aperturas de tiendas que supondrá un aumento considerable de las ventas, al añadirse una gran extensión de superficie minorista, tanto en tiendas propias como franquicias, en ciudades de importancia estratégica de todo el continente. También nos centramos en impulsar el negocio mayorista en Europa mediante el desarrollo de nuevos canales de ventas y la estrecha colaboración con los clientes actuales, para garantizar que nuestras principales colecciones de productos se vendan lo máximo posible en los distintos países en los que estamos presentes.

Europa es un mercado clave para el crecimiento continuo de nuestro negocio, por eso invertimos mucho en el desarrollo de la marca, para que llegue a ser tan conocida y popular en Europa como en el Reino Unido. Nuestro plan de expansión supondrá numerosas oportunidades de empleo, no solo en las tiendas sino también en puestos de apoyo en nuestras oficinas europeas. En esta página encontrarás información detallada sobre todas las ofertas de empleo para puestos de apoyo en Europa.

Entre estos puestos de apoyo figuran los siguientes: directores de recursos humanos, visual merchandisers de área, ejecutivos de ventas mayoristas, encargados de  nóminas, contables financieros o responsables regionales de tienda. Pincha sobre el enlace buscar empleo para consultar las vacantes actuales.

Ofertas destacadas en puestos de apoyo


Lo sentimos, no hay trabajos actuales en esta categoría. Puedes regístrate para recibir ofertas de empleo por correo electrónico para que te informemos en cuanto tengamos algún puesto en este departamento. De lo contrario, también puedes buscar todas las ofertas de empleo.

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Responde a nuestro test de cultura de la empresa

Te damos la bienvenida a nuestro test de cultura de la empresa Ha sido diseñado para ayudarte a decidir si SuperGroup es un lugar de trabajo que encaja con tu personalidad. Puedes responder al test con toda tranquilidad, ya que no afectará de ninguna forma a tu solicitud; solo se trata de ayudarte a decidir si la cultura de SuperGroup es compatible contigo.

El test presenta 8 situaciones distintas. Cada una tiene cuatro posibles respuestas. No tienes más que elegir la respuesta que mejor refleje tu forma de ser y cómo abordarías tú la situación.  Cuando hayas respondido a las 8 situaciones te indicaremos hasta qué punto somos compatibles. 

Sea cual sea el resultado, aún puedes solicitar el puesto. El test no forma parte del proceso de selección y tus resultados no quedarán registrados. 

Esperamos que te resulte divertido y revelador.

Empezar test
  • Situación 1
  • Situación 2
  • Situación 3
  • Situación 4
  • Situación 5
  • Situación 6
  • Situación 7
  • Situación 8
  • Feedback

Empezaste hace seis meses y estás muy a gusto. Tus resultados son buenos y tu jefa te ha hecho comentarios positivos. Se incorpora al equipo un compañero nuevo y, por lo que puedes ver, su puesto será similar al tuyo.   Has oído decir que le pagan más que a ti. ¿Qué haces?

A.

Aunque tienes curiosidad, decides no hacer nada. Al fin y al cabo, debe de haber un buen motivo y no es asunto tuyo lo que ganen los demás. Sabes que tu jefa aprecia tu trabajo y que lo estás haciendo bien. Confías en que te subirán el sueldo más adelante.

Seleccione A

B.

Le dices a tu jefa que quieres hablar con ella, para entender por qué el sueldo de la persona que acaba de empezar es más alto, si de verdad lo es. Centras la conversación en lo que puedes hacer para lograr el desarrollo profesional que tanto deseas y la recompensa que esto puede suponer.

Seleccione B

C.

Decides que está claro que tu jefa no valora tu trabajo tanto como dice y, aunque reacio, empiezas a buscar otro trabajo Aunque estás disgustado por sentirte infravalorado, sigues esforzándote al 100 % porque una buena referencia es importante.

Seleccione C

D.

Entiendes que a veces las empresas tienen que pagar más de lo habitual para contratar externamente, pero crees que te mereces estar al mismo nivel. Hablas con tu jefa sobre los motivos por los que el compañero nuevo gana más que tú y pides educadamente un aumento de sueldo.

Seleccione D

Aceptas un nuevo empleo porque te encanta ese tipo de trabajo. Al poco de empezar, te enteras de que la empresa acaba de firmar un acuerdo para expandirse a otro país y, como resultado, tienes que contribuir significativamente al grupo del proyecto, además de las obligaciones de tu puesto original. ¿Cómo reaccionas?

A.

Te parece poco razonable que te pidan hacer un montón de trabajo que no has firmado en tu contrato, pero ya que estás aquí te pones manos a la obra y ya verás qué pasa.

Seleccione A

B.

Te preocupa un poco si estarás a la altura de hacer bien el nuevo trabajo, pero te alegras de que te lo hayan pedido y lo consideras una oportunidad para demostrar tu valía. Si te resulta difícil, hablarás con tu jefa y le pedirás ayuda.

Seleccione B

C.

No te importa lo que tengas que hacer. Al fin y al cabo estás aquí para ganar un sueldo. Lo harás lo mejor posible y esperas que todo vaya bien.

Seleccione C

D.

Te preocupa un poco no poder hacer todo el trabajo adicional además del resto de tus responsabilidades, pero estás deseando poder hacer algo nuevo. Organizas una charla con tu jefa lo antes posible para planear la mejor forma de administrar tu tiempo y tu trabajo.

Seleccione D

Una gran parte de tu trabajo es utilizar una hoja de cálculo muy compleja todos los días. Cuanto mejor la vas entendiendo, más áreas ves que podrían mejorarse. Ves algo que es obvio que ayudaría muchísimo si se cambiara, pero te extraña que nadie lo haya sugerido antes. ¿Qué haces?

A.

Estás convencida de que esto es importante, pero estás segura de que si fuera un problema grande alguien lo habría arreglado ya y no quieres quedar en evidencia diciéndolo. A lo mejor a nadie le parece que sea un problema. No dices nada y sigues utilizando la herramienta tal y como está.

Seleccione A

B.

Se lo comentas a unos compañeros con más experiencia y les pides su opinión. Si están de acuerdo contigo en que has encontrado una solución a un verdadero problema, lo resumirás por escrito junto con la solución que sugieres y lo hablarás con tu jefa.

Seleccione B

C.

Estás segura de que puedes mejorar la herramienta haciendo el cambio, pero no quieres dejar en evidencia a tus compañeros señalando algo que estás convencida que deberían haber notado antes. Introduces unos cuantos cambios en la herramienta por tu cuenta, para poner a prueba tus ideas antes de decir nada.

Seleccione C

D.

Le envías un mensaje a tu jefa diciéndole que te extraña que nadie se haya dado cuenta hasta hora, pero que la herramienta no funciona muy bien y que, si ella quiere, puedes solucionar el problema.

Seleccione D

Eres uno de los principales participantes en un proyecto de envergadura y estás actuando en nombre de la jefa del proyecto, porque está de vacaciones y no se la puede contactar. La directora de la junta, que es la promotora del proyecto, también está ausente. Hablando con uno de los proveedores del proyecto, te das cuenta de una oportunidad de combinar dos áreas de trabajo, lo que supondría un ahorro de costes considerable. El proveedor necesita una decisión inmediata para poder asignar los recursos a otro proyecto. Sabes que no pueden hacerse cambios al proyecto sin que los apruebe la jefa del proyecto o la directora. ¿Qué haces en esta situación?

A.

Hablas con el proveedor y le dices que con toda probabilidad la jefa del proyecto autorizará el cambio cuando vuelva de vacaciones, pero que no puedes darle luz verde hasta entonces. Tu objetivo es negociar un acuerdo por el que puedas retrasar la aprobación pero consiguiendo el ahorro de costes, ayudando al proveedor a encontrar una solución con la que también él esté satisfecho.

Seleccione A

B.

Decides que no tienes autorización para aprobar el cambio. Por desgracia, en esta ocasión no vas a poder conseguir ahorrar costes.

Seleccione B

C.

Tienes muchas ganas de conseguir el ahorro pero, al mismo tiempo, sabes que hay un proceso formal de aprobación por muy buenos motivos. No quieres perder esta oportunidad, por lo que te vas a hablar con otro director de la junta de la empresa, para ver si puede autorizar el cambio en ausencia de la promotora del proyecto.

Seleccione C

D.

Estás seguro de que la jefa del proyecto aprobaría este cambio porque llevas tiempo trabajando con ella y sabes cómo piensa.  Puesto que no quieres perder la oportunidad de conseguir un ahorro de costes, le das luz verde y ya arreglarás la documentación cuando vuelva ella.

Seleccione D

Te han pedido que te encargues de una tarea como parte de un proyecto más grande. Las instrucciones que te han dado no son muy claras y no estás seguro de lo que tienes que hacer exactamente. ¿Qué haces?

A.

Te vas en busca de otras personas que están colaborando en otras áreas de trabajo del proyecto y les pides su opinión. Estás seguro de que si puedes entender el proyecto global, podrás deducir cuál es tu cometido.

Seleccione A

B.

Hablas con el encargado que te dio las instrucciones y le dices que necesitas una aclaración. Después, aprovechando tu experiencia, hablarás con otros compañeros para planificar el trabajo. Finalmente, discutes tu plan con la encargada antes de empezar a trabajar.

Seleccione B

C.

Crees que deberías saber lo que tienes que hacer, y que debes haberte perdido algo cuando te dieron las instrucciones. Te preocupa dar la impresión de no haber prestado atención si vuelves para preguntar. Decides hacerlo lo mejor posible y confiar en que todo te irá quedando claro a medida que pasa el tiempo. Normalmente se te da bien arreglártelas en situaciones difíciles.

Seleccione C

D.

Hablas con la encargada y le pides que te dé más información sobre lo que se espera de ti y cómo tienes que hacerlo. Le pides que te explica exactamente qué es lo que quiere que hagas y cómo quiere que lo hagas, para evitar malentendidos.

Seleccione D

Se acerca un plazo importante para el final de esta semana, pero te preocupa la cantidad de trabajo que aún tienes por hacer. Hay muchas cifras que exigen una atención minuciosa y una gran precisión. Te preocupa el impacto que tendría sobre la empresa que no cumplieras el plazo, pero no quieres apresurarte y cometer un error. ¿Qué haces?

A.

Decides concentrarte en hacerlo todo y asegurarte de hacerlo realmente bien, aunque sabes que para eso tendrás que empezar más temprano o salir un poco más tarde todos los días durante esta semana.

Seleccione A

B.

Le preguntas a tu jefa si hay alguien que pueda ayudarte a completar la tarea a tiempo, para que podáis concentraros en hacerla muy bien.

Seleccione B

C.

Dedicas algo de tiempo a estudiar todas las demás cosas que tienes programadas para el resto de la semana, y pospones varias menos importantes hasta la semana que viene, así te dará tiempo a terminar el trabajo puntualmente sin renunciar a la calidad.

Seleccione C

D.

Decides intentar hacerlo lo mejor que puedas, rápidamente para cumplir el plazo, y esperas no cometer ningún error. Normalmente eres muy preciso y estás seguro de que todo irá bien.

Seleccione D

Para hacer parte de tu trabajo tienes que trabajar en estrecha colaboración con nuestras tiendas y las visitas a menudo. De camino a una de estas visitas te pilla un atasco de tráfico y llegas 15 minutos tarde a una reunión con el encargado. Al entrar a la tienda, un cliente te pide consejo sobre el tipo de vaqueros que mejor le sentarían.  En esos momentos no ves a ningún empleado de la tienda libre. ¿Qué haces?

A.

Te paras y dedicas toda tu atención al cliente y te esfuerzas por aconsejarle y ayudarle a decidir qué comprar, aunque no tienes mucha idea del tema. Sabes que al encargado de la tienda no le importará que llegues tarde si es porque estás ayudando a un cliente.

Seleccione A

B.

Te disculpas educadamente y le dices al cliente que llegas tarde a una reunión y que busque a uno de los empleados de la tienda, que te podrá ayudar, puesto que conocen los productos mejor que tú.

Seleccione B

C.

Te paras y te tomas tu tiempo para entender lo que necesita el cliente. Le explicas que no tienes los conocimientos necesarios para ayudarle, pero que irás a buscar a alguien que sí los tiene. Como sabes que está libre, vas a ver al encargado, se lo presentas al cliente y empezáis la reunión un poco más tarde.

Seleccione C

D.

Escuchas lo que quiere el cliente, lo llevas a la zona de la caja y le pides que espere a un empleado del equipo de la tienda, que llegará enseguida, y después interrumpes brevemente a uno de los empelados que está con otro cliente para que sepa que después tiene que atender a tu cliente.

Seleccione D

Un compañero que acaba de incorporarse a la empresa se te acerca y te pide consejo. Le está costando mucho hacer una tarea complicada y se está cuestionando si vale para este trabajo. Está confuso y de verdad que no sabe qué hacer. ¿Cómo te comportas en esta situación?

A.

Te sientas con él en privado y escuchas lo que tiene que decir. Lo tranquilizas diciéndole que seguramente no tiene que preocuparse de nada, que todo el mundo pasa por algún momento de apuro cuando acaba de empezar.  Le aconsejas que no dé su brazo a torcer y que todo va a salir bien, pero que vuelva a hablar contigo si sigue preocupado.

Seleccione A

B.

Escuchas lo que le preocupa, y le aconsejas que vaya a hablar con su jefa. No crees ser la mejor persona para ayudar y lo más apropiado es que sea la encargada la que gestione los problemas del equipo.

Seleccione B

C.

Te tomas el tiempo necesario para entender lo que le preocupa y le haces muchas preguntas para asegurarte de entenderlo bien. Te ofreces a sentarte con él y estudiar juntos su trabajo para ver si puedes aconsejarle en algo. Después te ofreces a hablar con él dentro de unas cuantas semanas para ver qué tal va.

Seleccione C

D.

Escuchas sus problemas y quieres ayudarle, pero no estás segura de tener los conocimientos ni la experiencia necesarios para aconsejarle como es debido. Te ofreces a hablar de su parte con un superior del equipo, que sabes que tiene los conocimientos necesarios para ayudarle a entender cómo se hace esa tarea. Después sigues hablando con el compañero nuevo para ver cómo va, y haces lo posible por apoyarle y animarle a seguir adelante.

Seleccione D
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El proceso de selección es sencillo

Tenemos varias formas de evaluar a los candidatos que solicitan uno de nuestros puestos de trabajo. Los comienzos son siempre los mismos para todo el mundo: una solicitud por Internet, pero a partir de ahí utilizamos una combinación de distintos métodos para decidir quién es el candidato ideal para cada puesto. A continuación hemos hecho un resumen de los principales pasos, aunque no todos se siguen para todas las vacantes. El método de selección que utilizamos varía de un puesto a otro. 

  • 1.er paso1.er paso
  • 2.º paso2.º paso
  • 3.er paso3.er paso
  • 4.º paso4.º paso
  • 5.º paso5.º paso
  • 6.º paso6.º paso

1.er paso

Solicitud por Internet

Todos nuestros contratos empiezan con una solicitud en línea. Es un proceso muy sencillo: no tienes más que hacer clic en uno de los enlaces de solicitud, crear una cuenta y seguir las instrucciones. 

2.º paso

Análisis de solicitudes

Estudiamos todas las solicitudes y los CV y los contrastamos con los criterios del puesto según la descripción del trabajo, y escogemos a las personas más adecuadas para pasar a la siguiente fase.

3.er paso

Entrevista telefónica

Normalmente empezamos la selección para puestos de apoyo con una breve entrevista telefónica, para saber más acerca de tu historial laboral, tus logros, tus capacidades y tu afinidad cultural. 

4.º paso

Prueba con el equipo 

Este es el método que solemos utilizar para los puestos de dependientes en tiendas. Es una sesión en grupo que consiste en ejercicios interactivos creativos y una entrevista breve e incisiva. 

5.º paso

Entrevista en persona

Invitamos a los candidatos a puestos de apoyo y gerencia a una entrevista con el encargado de selección de personal. Es la mejor manera de poder conocerte bien y evaluar tu experiencia y tu idoneidad.

6.º paso

Pruebas

A veces utilizamos pruebas para ver tu competencia técnica, capacidad de gestión, destreza numérica, etc. No en todos los puestos, solo si cierta destreza es difícil de demostrar en una entrevista.

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