Preguntas frecuentes

Lamentablemente no es posible que nos envíes directamente tu CV por correo electrónico; todas las solicitudes de empleo han de remitirse a través de nuestro sitio web de empleo. Si tienes dificultades para presentar una solicitud por Internet, envíanos un correo electrónico con capturas de pantalla y una descripción del problema a la dirección superdry.resourcing@superdry.com

Por supuesto. Pásate por la tienda que tiene la vacante que te gustaría cubrir y habla con un miembro del personal.

Aunque cada vacante se anuncia con una fecha límite, hay ocasiones en que es tal el número de solicitudes que recibimos que no tenemos más remedio que adelantar dicha fecha. Para evitar decepciones, te recomendamos presentar la solicitud para el puesto de tu interés tan pronto como lo veas anunciado.

Lamentamos que tengas problemas con nuestro sitio web de empleo. Para poder ayudarte, haz una captura de pantalla del mensaje de error mostrado y envíanosla por correo electrónico junto con una descripción del problema a la dirección tribepad.support@superdry.com

Sí. Confirmamos por correo electrónico la recepción de todas las solicitudes, normalmente en un plazo de 24 horas desde su envío. Estate atento a la recepción de este correo electrónico de confirmación y comprueba que no se encuentre en tu carpeta de correo no deseado; añádenos a tu lista de contactos para evitar que esto vuelva a suceder. Cuando hayamos estudiado tu solicitud te avisaremos si queremos convocarte a una entrevista. En ocasiones te llamaremos por teléfono, pero por lo general te avisaremos por correo electrónico. Recibimos muchísimas solicitudes y, por desgracia, no nos es posible responder a las mismas de forma personal y pormenorizada.

Cuando estemos listos para dar comienzo al proceso de selección de personal para una nueva tienda, todas las vacantes disponibles aparecerán en el sitio web de empleo. Si te suscribes a las “Alertas de empleo”, recibirás un correo electrónico tan pronto como se publiquen las vacantes en nuestro sitio web de empleo.

Nuestro proceso de selección varía en función del tipo y el nivel del puesto. Para la selección empleamos una combinación de entrevistas telefónicas, llamadas por videoconferencia, entrevistas personales, centros de evaluación y pruebas. El proceso de selección que utilicemos depende totalmente del puesto. Puedes ampliar información sobre el proceso de selección accediendo a sede central y punto de venta.

Normalmente te comunicaremos por correo electrónico que nos gustaría entrevistarte. Para evitar perder la posibilidad de programar una entrevista, cerciórate de añadirnos a tu lista de contactos y evitar así que nuestros correos electrónicos te lleguen a la carpeta de correo no deseado. El correo electrónico de invitación a una entrevista incluirá toda la información necesaria sobre la manera de programarla. Una vez programada tu entrevista, recibirás una confirmación con la fecha, la hora y la dirección donde va a celebrarse la entrevista, además de información sobre qué puedes esperar ese día. Si falta algún dato o tienes cualquier duda sobre la entrevista, ponte en contacto con la tienda donde vaya a celebrarse la misma para que puedan ayudarte. La información de contacto de todas nuestras tiendas está disponible en el Buscador de tiendas.

Recibirás un correo electrónico con un enlace a nuestro sistema online de programación de entrevistas. Si tienes cualquier problema o precisas ayuda con esta cuestión, ponte en contacto con la tienda donde vaya a celebrarse la entrevista sirviéndote del Buscador de tiendas.

Si no puedes asistir a la entrevista debes notificárnoslo a la mayor brevedad posible. Para ello puedes llamar por teléfono a la tienda donde vaya a celebrarse la entrevista; encontrarás la información de contacto de cada tienda en nuestro Buscador de tiendas.

Si no puedes asistir a la entrevista en la fecha y a la hora inicialmente programadas, ponte en contacto telefónico con la tienda donde esté previsto celebrarse la misma para que te orienten sobre esta cuestión. Haremos todo cuanto esté en nuestra mano para reprogramar tu entrevista; no obstante, ten presente que pueden existir necesidades de negocio que imposibiliten dicha reprogramación.

Si tienes requisitos específicos para poder asistir a la entrevista, ponte en contacto con la tienda donde vaya a celebrarse la misma y habla con el encargado para que pueda atender tus necesidades.

Entendemos que puede ser decepcionante no haber conseguido el trabajo para el que te has presentado. En nuestra respuesta a tu solicitud/entrevista te indicaremos si consideramos que has de presentarte nuevamente. 

Cuando presentas una solicitud para un puesto, tu cuenta de Superdry Careers permanece en nuestro sistema durante seis meses. Tus datos se eliminarán automáticamente si decides que ya no necesitas tener una cuenta. Esto no significa que no puedas presentarte a otro puesto en el futuro; eso sí, la próxima vez que te presentes necesitarás crear una nueva cuenta. Si deseas mantener abierta tu cuenta pasados seis meses, sigue las instrucciones facilitadas en el correo electrónico que recibas con información sobre este particular.

Tú eres quien controla tu cuenta de Superdry Careers; si no te interesa recibir nuestras ofertas de empleo y deseas eliminar tu cuenta, accede a Inicio de sesión y sigue las instrucciones. Ten presente que el equipo de recursos no puede eliminar tu cuenta.

Realizamos verificaciones de crédito a algunas de las personas a las que ofrecemos empleo. Por motivos de seguridad, requerimos a todas las personas que se incorporan a nuestros departamentos financiero y jurídico, así como a todos los responsables de departamento y directores, que se sometan y superen una verificación de antecedentes crediticios. Todas las ofertas de empleo relacionadas con este departamento están supeditadas a la superación satisfactoria de este proceso. Esto solo lo hacemos a aquellas personas a las que ofrecemos un empleo, y siempre con el consentimiento por escrito del candidato antes de iniciar el proceso.

Si no encuentras respuesta a tu pregunta, envía un correo electrónico a superdry.resourcing@superdry.com; haremos todo lo posible por responder a tu correo en un plazo de 48 horas desde la recepción del mismo (de lunes a viernes). 

Lamentablemente no es posible que nos envíes directamente tu CV por correo electrónico; todas las solicitudes de empleo han de remitirse a través de nuestro sitio web de empleo; así nos aseguramos de que lleguen directamente al responsable de recursos adecuado. Si tienes dificultades para presentar una solicitud por Internet, envíanos un correo electrónico con una captura de pantalla del mensaje de error mostrado, el número de referencia de la vacante y una descripción del problema a la dirección tribepad.support@superdry.com.

Para asegurarte de que tu solicitud llegue al responsable de recursos correcto, te recomendamos encarecidamente que evites dejar tu solicitud en la sede central y procedas a presentarla a través del sitio web de empleo.

Aunque cada vacante se anuncia con una fecha límite, hay ocasiones en que es tal el número de solicitudes que recibimos que no tenemos más remedio que adelantar dicha fecha. Para evitar decepciones, te recomendamos presentar la solicitud para el puesto de tu interés tan pronto como lo veas anunciado.

Lamentamos que tengas problemas con nuestro sitio web de empleo. Para poder ayudarte, haz una captura de pantalla del mensaje de error mostrado y envíanosla por correo electrónico junto con una descripción del problema a la dirección tribepad.support@superdry.com

Sí. Confirmamos por correo electrónico la recepción de todas las solicitudes, normalmente en un plazo de 24 horas desde su envío. Estate atento a la recepción de este correo electrónico de confirmación y comprueba que no se encuentre en tu carpeta de correo no deseado; añádenos a tu lista de contactos para evitar que esto vuelva a suceder. Cuando hayamos estudiado tu solicitud te avisaremos si queremos convocarte a una entrevista. En ocasiones te llamaremos por teléfono, pero por lo general te avisaremos por correo electrónico. Recibimos muchísimas solicitudes y, por desgracia, no nos es posible responder a las mismas de forma personal y pormenorizada.

Cada proceso de entrevista consta siempre de dos fases (en ocasiones, incluso tres), e incluye una llamada por videoconferencia a través de la plataforma Teams, una entrevista personal en nuestra sede o pruebas online; también podemos pedirte que elabores un análisis o plan de diseño para presentar en la última fase. El proceso de selección que utilicemos depende totalmente del puesto. Te confirmaremos este aspecto cuando te hayamos invitado a participar en la primera fase.

Normalmente te comunicaremos por correo electrónico que nos gustaría entrevistarte. Para evitar perder la posibilidad de programar una entrevista, cerciórate de añadirnos a tu lista de contactos y evitar así que nuestros correos electrónicos te lleguen a la carpeta de correo no deseado. Una vez programada tu entrevista, recibirás una confirmación con la fecha, la hora y la dirección/enlace a la llamada de Microsoft Teams para la entrevista, además de información sobre qué puedes esperar ese día. Si falta algún dato o tienes cualquier duda sobre la entrevista, ponte en contacto con nuestro equipo de recursos en la dirección superdry.resourcing@superdry.com.

Si no puedes asistir a la entrevista debes notificárnoslo a la mayor brevedad posible. Para ello puedes enviar un correo electrónico al equipo de recursos a la dirección superdry.resourcing@superdry.com.

Si no puedes asistir a la entrevista en la fecha y a la hora inicialmente programadas, ponte en contacto con el equipo de recursos y haremos lo posible por reprogramarla.

Si tienes requisitos específicos para poder asistir a la entrevista, ponte en contacto con el equipo de recursos para que podamos atender tus necesidades.

Entendemos que puede ser decepcionante no haber conseguido el trabajo para el que te has presentado. En nuestra respuesta a tu solicitud/entrevista te indicaremos si consideramos que has de presentarte nuevamente.

Cuando presentas una solicitud para un puesto, tu cuenta de Superdry Careers permanece en nuestro sistema durante seis meses. Tus datos se eliminarán automáticamente transcurridos seis meses si decides que ya no necesitas tener una cuenta. Esto no significa que no puedas presentarte a otro puesto en el futuro; eso sí, la próxima vez que te presentes necesitarás crear una nueva cuenta. Si deseas mantener abierta tu cuenta pasados seis meses, sigue las instrucciones facilitadas en el correo electrónico que recibas con información sobre este particular.

Tú eres quien controla tu cuenta de Superdry Careers; si no te interesa recibir nuestras ofertas de empleo y deseas eliminar tu cuenta, accede a Inicio de sesión y sigue las instrucciones. Ten presente que el equipo de recursos no puede eliminar tu cuenta.

Realizamos verificaciones de crédito a algunas de las personas a las que ofrecemos empleo. Por motivos de seguridad, requerimos a todas las personas que se incorporan a nuestros departamentos financiero y jurídico, así como a todos los responsables de departamento y directores, que se sometan y superen una verificación de antecedentes crediticios. Todas las ofertas de empleo relacionadas con este departamento están supeditadas a la superación satisfactoria de este proceso. Esto solo lo hacemos a aquellas personas a las que ofrecemos un empleo, y siempre con el consentimiento por escrito del candidato antes de iniciar el proceso.

Si no encuentras respuesta a tu pregunta, envía un correo electrónico a superdry.resourcing@superdry.com; haremos todo lo posible por responder a tu correo en un plazo de 48 horas desde la recepción del mismo (de lunes a viernes).